A Nihon Kimonos respeita a privacidade de seus clientes e busca proteger os dados pessoais utilizados durante a navegação, cadastro, compra e atendimento.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas e como elas podem ser utilizadas.

1. Dados coletados

Durante a utilização do site, poderemos coletar informações necessárias para realizar atendimentos, pedidos e entregas, como:

• Nome;

• CPF ou documento de identificação, quando necessário;

• Endereço de entrega;

• CEP;

• Telefone e WhatsApp;

• E-mail;

• Informações relacionadas aos pedidos e compras;

• Dados necessários para processamento do pagamento.

Também poderão ser coletadas informações técnicas relacionadas à navegação no site, como endereço IP, dispositivo utilizado, navegador e dados de acesso, especialmente por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Como utilizamos os dados

Os dados poderão ser utilizados para:

• Processar e acompanhar pedidos;

• Realizar entregas;

• Confirmar pagamentos;

• Entrar em contato com o cliente sobre sua compra;

• Prestar atendimento e suporte;

• Emitir documentos fiscais, quando aplicável;

• Melhorar a experiência de navegação e utilização do site;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações.

3. Pagamentos

Os pagamentos realizados através do site são processados pelo Mercado Pago.

As informações necessárias para o processamento do pagamento poderão ser compartilhadas com o respectivo intermediador de pagamento, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e segurança.

A Nihon Kimonos não solicita ou armazena senhas de cartão ou códigos de segurança por meio de seus canais de atendimento.

4. Compartilhamento de informações

Os dados poderão ser compartilhados com empresas e prestadores de serviços envolvidos diretamente na operação do pedido, como plataformas de pagamento, transportadoras, Correios, serviços de tecnologia e ferramentas necessárias para funcionamento do site.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a execução dessas atividades ou para cumprimento de obrigações legais.

5. Cookies

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, melhorar a navegação, analisar acessos e oferecer uma experiência mais adequada ao usuário.

O visitante poderá gerenciar determinadas preferências de cookies por meio das configurações disponíveis em seu navegador e, quando aplicável, no próprio site.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Entretanto, nenhum sistema eletrônico é completamente livre de riscos.

7. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular poderá solicitar informações e exercer os direitos previstos na legislação em relação aos seus dados pessoais.

Para solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco pelos canais oficiais disponíveis no site.

8. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações em nossos procedimentos, serviços ou na legislação aplicável.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.

Última atualização: setembro de 2026.